El enfoque de sistemas
Es un esquema metodológico que sirve como guía para la
solución de problemas, en especial hacia aquellos que surgen en la dirección o
administración de un sistema, al existir una discrepancia entre lo que se tiene
y lo que se desea, su problemática, sus componentes y su solución. El enfoque
de sistemas son las actividades que determinan un objetivo general y la
justificación de cada uno de los subsistemas, las medidas de actuación y
estándares en términos del objetivo general, el conjunto completo de
subsistemas y sus planes para un problema especifico. El proceso de
transformación de un insumo (problemática) en un producto (acciones
planificadas) requiere de la creación de una metodología organizada en tres grandes
subsistemas: - · Formulación del problema
- · Identificación y diseño de soluciones
- · Control de resultados
C. West Chuchman, El enfoque de sistemas para la Toma de
Decisiones Edit. Diana, 1993
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